Die Windows-Wählhilfe ist das SoftPhone von Windows. Neben Phoner lässt sich dieses
Programm am zuverlässigsten von DokuWork verwenden. Gelegentlich kann es vorkommen,
dass sich SoftPhones von DokuWork nicht reibungslos ansprechen lassen. In diesen Fällen
sollte man das störanfällige Softphone (z.B. 1 & 1 Softphone) in die Windows Wählhilfe mit
einbetten. Alle ein- und ausgehende Anrufe werden dann über die Bedienoberfläche der
Windows-Wählhilfe geführt. Die Einstellungen des externen SoftPhones bleiben dabei erhalten.
In den DokuWork Einstellungen
der Telefonanlage (Menüfunktion Telefon ==> Einstellung
Telefonanlage) wird die Windows-Wählhilfe aktiviert. Falls Sie mit der Wählhilfe telefonieren
möchten, sollten Sie diese in den Autostart Ordner mit einbeziehen.
Hinweis : Die Windows-Wählhilfe ist eine ausführbaren Datei mit der Bezeichnung "dialer.exe".
